Através de continuas pesquisas entre usuários a preferência com relação principalmente com o advento da pandemia, quanto menos contato físico tiver com o equipamento melhor. Nosso equipamento funciona automaticamente a comanda estará aguardando sua retirada pelo cliente , após a retirada da comanda a catraca libera a entrada automaticamente, apenas com impulso para giro da liberação da catraca para entrada do cliente.